Effiziente
Kommunikation in der Unternehmenspolitik (innen und aussen).
Bedürfnisse / Interessen des Unternehmens
Bedürfnisse / Interessen des Kunden
die eigenen Bedürfnisse / Interessen
die Bedürfnisse / Interessen der Mitarbeiter
alles unter einen Hut zu bringen muss gelernt werden
Inhalt / Themen:
Metakommunikation
ist Kommunikation über die Kommunikation: Wie reden wir miteinander, was wollen wir
voneinander?
Gemeinsame "Sprache" und anschlussfähige Verhaltensweisen.
Ziele:
Den eigenen Kommunikationsstil aus einem
anderen "Blickwinkel" anschauen. Lernen besser damit umzugehen.
Die eigenen Ziele erkennen und umsetzen lernen.
Eigene Verkaufsfähigkeiten stärken.
Methoden:
Theorievermittlung, Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit, Filmbeispiele
Teilnehmerkreis:
Führungskräfte aus allen Bereichen der
Arbeitswelt